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Crear un plan de negocios

Escribir un plan de negocios es el primer paso que debe tomar como potencial propietaria de una empresa, y así crear un plan de acción, perfeccionar su producto, entender a su clientela, y guiar su toma de decisiones.
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Se debería escribir un plan de negocios antes de registrar una empresa o buscar financiamiento. Muchas personas empresarias piensan que es mejor empezar lo antes posible, pero las empresas que tienen un plan recen más rápido y son más exitosas.  

Un plan de negocios define con precisión el negocio, identifica los objetivos y sirve como currículum vitae de la empresa. Es además:

  • El proyecto financiero y de gestión para la puesta en marcha de una empresa y su funcionamiento rentable.
  • La explicación de cómo funcionará la empresa con una descripción de sus características operativas.
  • Una mirada detallada a cómo se capitalizará y gestionará la empresa.

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Escribir un plan de negocio

Escribir un plan de negocios es un importante primer paso para poner su negocio en marcha. Un plan de negocios eficaz servirá como una guía para su empresa y las decisiones que tome en el camino, y lo ayudará a conseguir financiamiento, formar relaciones comerciales, atraer buenos empleados, y potenciar su confianza como persona propietaria de una empresa. Como documento vivo, su plan de negocios puede requerir revisiones a medida que su empresa cambie o crezca.

La estructura de un plan de negocios puede variar según su empresa y necesidades, pero a menudo incorpora las siguientes secciones.

  1. Resumen ejecutivo
    El resumen ejecutivo es la primera (y en ocasiones la única) parte de su plan de negocios que leerán las personas. El resumen ejecutivo debería proporcionar información sobre su empresa e incorporar lo más destacado de las secciones siguientes. En definitiva, el objetivo es dejar al lector con una comprensión sólida de cuál es su negocio y por qué tendrá éxito.
  2. Introducción
    Proporcione una descripción general de alto nivel de su negocio, cómo se estructurará y cuáles son sus objetivos empresariales.
  3. Definición de negocio
    Describa su negocio, el producto o servicio específico que ofrecerá, y las características que lo hacen especial o lo diferencias de sus competidores. Esta sección debería describir cada producto o servicio incluyendo cualquier marca comercial o características únicas. Analice las ventajas y desventajas competitivas de cada una. Asegúrese de incluir una descripción de sus líneas de producto, cualquier patente, propiedad intelectual, consideraciones legales y técnicas, oportunidades, o planes para la expansión o rediseño de líneas de productos o servicios. Explique si sus clientes serán los usuarios finales o si pueden revenderlo a otras personas. En este último caso, la persona empresaria deberá conocer tanto la identidad del consumidor final como la de los clientes inmediatos.
  4. Estudio de mercado
    Demuestre por qué su modelo de negocio es relevante y oportuno. Idealmente, esta sección debería incluir información sobre las tendencias de la industria, sus clientes objetivo y sus datos demográficos, y sus competidores en la región. El análisis de mercado debe resaltar las oportunidades para que la empresa logre sus objetivos preguntando: ¿A quién está tratando de vender? ¿Cuáles son las tendencias en su mercado objetivo? ¿Quiénes son sus clientes y cuáles son sus preferencias de productos / servicios y los motivos de compra? Esta información no solo será esencial para ayudarlo a pensar en cómo diferenciar su producto, sino también dónde y a quién comercializar, y las diferentes ubicaciones donde su negocio podría tener más éxito.
  5. Ventas
    Defina su estrategia global de marketing, política de precios, condiciones de venta, y método para vender o distribuir los productos y servicios. Para generar ventas, considere qué características del producto o servicio resaltará la empresa, y cómo publicitará y promocionará de otra manera la empresa sus productos y servicios. Proporcione un plan de acción para comercializar y vender su producto o servicio a la clientela deseada en el estudio de mercado. Identifique las diferentes estrategias que puede utilizar para poner en marcha y hacer crecer su negocio a lo largo del tiempo. En esta sección, considere los riesgos a los que se enfrenta su empresa, los problemas que puedan dificultar la ejecución de la estrategia de marketing, y posibles estrategias de respaldo.
  6. Requisitos operativos
    Céntrese en la propiedad, estructura empresarial, y el ámbito de recursos humanos de su empresa. Utilice esta sección para presentar a su equipo y las habilidades y experiencia que aportan. Considere enumerar la Junta Directiva (con sus afiliaciones y experiencia), incluir un organigrama, e identificar puestos clave de su personal, responsabilidades y hojas de vida del personal clave. Considere su plan de contratación, número de empleados, instalaciones necesarias, o inversiones de capital. Si su empresa necesita fabricación, explique los materiales, fuentes de suministro, y método de producción.
  7. Gestión financiera
    Muestre su historial financiero de los últimos cinco años (si procede). Incluya sus proyecciones para los próximos cinco años. El primer año debe mostrar proyectos trimestralmente, y los restantes cuatro años anualmente. Incluya hojas de balance, un estado de flujos de caja, y una estimación de gastos de capital. En definitiva: ¿Cuánto necesita ganar cada mes para cubrir los salarios, el alquiler, los préstamos, el equipo, y otros gastos? Es importante considerar supuestos en la proyección, como pueden ser el coste de un material o la demanda de un producto. Si dispone de inversores, esta sección debería incluir una explicación del uso y los efectos de los fondos de los inversores, y los beneficios potenciales para los inversores en comparación con sus competidores y la industria en general. Los estados y proyecciones financieros deben ser consistentes con las descripciones en otras secciones del plan de negocios, los supuestos sobre el marketing y su estrategia.
  8. Apéndice o documentos de respaldo
    Incluya documentos adicionales que respalden su plan.

Organizaciones que pueden ayudarlo con su plan de negocios

El gobierno federal y el estado de Nueva Jersey ofrecen servicios adicionales que pueden ayudarlo a escribir un plan de negocio. Estos servicios incluyen:

  • La Administración de Pequeñas Empresas de Estados Unidos proporciona una herramienta de plan de negocio, que ofrece un proceso paso a paso para actualizar el estado de su plan de negocio.
  • Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas de Nueva Jersey (NJSBDC, por sus siglas en inglés): los centros disponen de oficinas regionales que cubren cada municipio de Nueva Jersey. Proporcionan asistencia gratuita (con el apoyo de los contribuyentes) a emprendedores y pueden ayudarle a redactar un plan de negocios.
  • SCORE: SCORE también ofrece asistencia a los empresarios de Nueva Jersey. SCORE cuenta con voluntarios y cada oficina regional tiene un proceso menos formalizado que los centros NJSBDC.
  • Centro de Mujeres para Emprendimientos (norte de Nueva Jersey): el WCE, por sus siglas en inglés, presta servicios en el norte de Nueva Jersey y puede ayudar a redactar un plan de negocio. Los servicios de WCE no son exclusivamente para mujeres emprendedoras.
  • Asociación Latinoamericana de Desarrollo Económico (sur de Nueva Jersey): la LAEDA, por sus siglas en inglés, brinda servicios al sur de Nueva Jersey y puede ayudar a redactar un plan de negocios. Los servicios de la LAEDA no son exclusivamente para emprendedores latinoamericanos.
  • Corporación de Desarrollo Económico del Condado de Unión (UCEDC, por sus siglas en inglés): ofrece clases gratuitas y servicios de tutoría empresarial de pago y puede ayudar a crear un plan de negocio.